Bienes y servicios.

Los emprendimientos, una vez establecidos, pueden dedicarse a ofrecer bienes o servicios, dependiendo del tipo del que éste sea. 
En este apartado, veremos lo que es un bien y un servicio con sus características y demás. Pero antes, debemos saber lo que son estos dos conceptos en conjunto; bienes y servicios son elementos que pueden ser ofrecidos a través del intercambio con dinero (capital), gracias al trabajo que hacemos para satisfacer una necesidad del adquisidor, o sea del cliente.  
Un bien puede definirse como todo objeto-propiedad que una persona, organización, empresa o sociedad posee y que puede ser comercializado. 
Las características generales de los bienes son: 

• Tangibles.
• Homogéneos. (Cuando son producidos en serie) 
• Se pueden almacenar.
• Su uso puede ser inmediato postergado luego de ser adquirido por el consumidor.  

Por otro lado, los servicios, son conjuntos de acciones realizadas por una persona, empresa o maquinaria gracias a la demanda del consumidor final; en otras palabras, no es un objeto físico, sin embargo beneficia en cierta manera al cliente. 

Las características generales de los servicios son: 

• Intangibles.
• Heterogéneos. 
• No puede ser almacenado. 
• Su uso es inmediato ya que es una acción hecha en el momento. 

Si bien, ya expusimos las características de ambos conceptos, cabe decir que estas son generales y no se aplican en la totalidad de los casos; por ejemplo, los bienes que compramos en línea al momento de comprarlo no es tangible aún.

  

Referencias bibliográficas: 

1. BENÍTEZ, O., (2018). Emprendimiento y Gestión 3 BGU, Quito, Ecuador, Editorial Didáctica. 
2. Bienes y Servicios. (1 de junio del 2019). En Wikipedia. Recuperado el 04 de junio del 2019 de https://es.wikipedia.org/wiki/Bienes_y_servicios
3. BUJÁN, P. (2018). Bienes y Servicios. [Ilustración]. Recuperado de https://www.enciclopediafinanciera.com/definicion-bienes-y-servicios.html