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Mostrando entradas de junio, 2019

Zona geográfica.

Por lo general, los emprendimientos que empiezan desde lo más básico y modesto suelen iniciar en la vivienda del emprendedor por las facilidades que presenta esta situación. Obviamente si los clientes iniciales son amigos, familiares y vecinos. Si con el tiempo, el emprendimiento va teniendo éxito y atrae nuevos clientes y en más cantidad, es recomendable cambiar el sitio en donde éste funciona.  Encontrar el lugar indicado para asentar nuestro creciente negocio, puede resultar un tanto complejo y tedioso, pero para dar con la respuesta más certera y que nos convenga podemos guiarnos mediante una serie de preguntas y cuestionamientos , conociendo aún más nuestro proyecto.  Primero, debemos saber qué tipo de emprendimiento tenemos; por ejemplo, si tenemos un emprendimiento que se dedica a producir productos  lo más recomendable es ubicarnos en zonas industriales de nuestra ciudad. En cambio, si nuestro negocio se dedica a ofrecer s ervicios de atención ...

Cliente y consumidor.

Se debe saber que cliente y consumidor, dentro del comercio, son dos cosas muy diferentes a pesar de que siempre hayamos creído lo contrario. En este apartado veremos cuál es la diferencia entre estos dos términos. Antes de comenzar a diferenciarlos, hay que decir que sí tienen algo en común y es que sin ellos no podría subsistir ningún negocio   ya que estos son los socios naturales de los diferentes emprendimientos; gracias a ellos hay ganancias.  Clientes son aquellas personas que adquieren nuestro producto o servicio de primera mano y nos pagan por ello. En el caso de los productos, muchas veces los clientes los compran pero no para consumirlo ellos mismos, sino para revenderlo o llevar a una tercera persona.  Por ejemplo:  Las fábricas que producen productos como Doritos o Ruffles los venden empacados al por mayor a los distintos supermercados y tiendas en el país, estos supermercados y tiendas son clientes, ya que ese producto adquirido es...

Identificación del problema a resolver.

Como ya se dijo en una entrada anterior, los emprendimientos son creados con el objetivo de resolver un problema , satisfacer una necesidad o cubrir una demanda incompleta los cuales son sentidos por los diferentes clientes.  Los Estudios de Mercado nos permiten analizar e identificar los diferentes problemas a resolver, mediante métodos científicos para evitar las percepciones erradas, que vienen desde la opinión personal.  El Estudio de Mercado ayuda a conocer al emprendedor o empresa, qué tanta viabilidad tiene su proyecto, ya sea que vaya a ofrecer un producto o un servicio. Además este estudio nos ayuda a conocer otros aspectos como que competencia se podría tener en ese mercado, la situación del mismo, comportamiento de los potenciales clientes, etc.      Dentro de los E.M., tenemos dos maneras de hacerlo: Estudio de mercado primario.- Se hacen investigaciones y observaciones a través entrevistas, grupos focales, entre otros.  Est...

Bienes y servicios.

Los emprendimientos, una vez establecidos, pueden dedicarse a ofrecer bienes o servicios , dependiendo del tipo del que éste sea.  En este apartado, veremos lo que es un bien y un servicio con sus características y demás. Pero antes, debemos saber lo que son estos dos conceptos en conjunto; bienes y servicios son elementos que pueden ser ofrecidos a través del intercambio con dinero (capital), gracias al trabajo que hacemos para satisfacer una necesidad del adquisidor, o sea del cliente.   Un bien puede definirse como todo objeto-propiedad que una persona, organización, empresa o sociedad posee y que puede ser comercializado.  Las características generales de los bienes son:  Tangibles. Homogéneos. (Cuando son producidos en serie)  Se pueden almacenar. Su uso puede ser inmediato postergado luego de ser adquirido por el consumidor.   Por otro lado, los servicios, son conjuntos de acciones realizadas por una persona, empresa o ma...